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Die hier dargelegten Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Linguidoor und seinen Kunden (im Folgenden als "Nutzer" bezeichnet), die beide einzeln als "Partei" und beide zusammen als "Parteien" bezeichnet werden gemeinsam als "Parteien" bezeichnet werden. Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Linguidoor in Bezug auf den Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen und ersetzen alle (i) mündlichen oder schriftlichen Vorschläge, (ii) Verhandlungen, Gespräche oder Diskussionen zwischen den Parteien und (iii) Branchengewohnheiten oder frühere Geschäftspraktiken, die sich auf den Gegenstand. Diese Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") legen die Bestimmungen fest, nach denen der Nutzer registrieren und die Website zum Zweck des Erwerbs von Dienstleistungen/Lösungen Dienstleistungen/Lösungen.
Website: Linguidoor für Lokalisierungs- und Technologielösungen, der Eigentümer der Website (im Folgenden als "Linguidoor" bezeichnet).
Benutzer: Einzelperson(en) oder Unternehmen, die eine Übersetzungsanfrage einreichen.
Anbieter: Einzelperson(en) oder Unternehmen, die einen service anbietet.
Mit dem Ausfüllen des Registrierungsformulars und dem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen der Website ist der Nutzer berechtigt, Übersetzungsanfragen zu stellen. Diese Nutzungsbedingungen zwischen dem Nutzer und Linguidoor gelten für alle Transaktionen und Geschäfte zwischen den Parteien.
Der Nutzer reicht eine Übersetzungsanfrage ein, die alle relevanten Informationen und/oder Dokumente im Zusammenhang mit seiner Anfrage enthält. Der Nutzer wird die von Linguidoor geforderte Zahlung leisten, bevor er mit dem Übersetzungsprozess beginnt. Die vorliegende Vereinbarung regelt die Geschäftsbeziehung zwischen Linguidoor und dem Nutzer, ungeachtet etwaiger entgegenstehender Bedingungen in anderen Dokumenten des Nutzers.
Der Nutzer ermächtigt Linguidoor hiermit, jede Person, die das Passwortpaar (Benutzername und Passwort) des Nutzers verwendet, und alle daraus resultierenden Transaktionen, Verpflichtungen und Verbindlichkeiten so zu behandeln, als ob der Nutzer die Website und/oder die Dienste selbst nutzen würde.
Der Nutzer darf nicht versuchen, die Identität anderer Nutzer oder Anbieter preiszugeben. Die Identität von Anbietern und anderen Nutzern ist für die Nutzer nicht sichtbar. Der Nutzer darf keine Informationen veröffentlichen, die seine Identität gegenüber Anbietern oder anderen Nutzern offenbaren könnten. Die Veröffentlichung von Kontaktinformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Internet-URLs und Skype-IDs, ist streng verboten.
Die Angaben des Nutzers müssen jederzeit wahrheitsgemäß, genau und aktuell sein.
Die Zahlung wird vom Benutzer vor Beginn des Übersetzungsprozesses bearbeitet. Ein Nichteingang der fälligen Zahlung bedeutet die sofortige Unterbrechung der Auftragsabwicklung, bis die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Eine fehlende oder unvollständige Zahlung führt zu einer Verzögerung des Auftragsbeginns und somit zu einer Verzögerung bei der Lieferung der fertigen Übersetzung.
Der Nutzer ist die einzige verantwortliche Partei für eine Verzögerung, die durch den oben genannten Grund verursacht wird.
Bei Verstößen gegen eine dieser Bedingungen können alle Linguidoor-Konten nach Ermessen von Linguidoor gekündigt, ausgesetzt oder widerrufen werden.
8.1. Jede Stornierungsanfrage nach der Bearbeitung einer Bestellung muss schriftlich an die folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: hr@linguidoor.com
8.2. Wenn das Unternehmen noch nicht mit der Übersetzung begonnen hat, wird eine vollständige Stornierung und Rückerstattung gewährt. Sollte die Übersetzung bereits in Arbeit sein, wird sie so schnell wie möglich abgebrochen (unter Berücksichtigung möglicher Zeitzonenunterschiede). Dem Kunden wird nur der Teil der Übersetzung in Rechnung gestellt, der bereits abgeschlossen ist.
8.3. Unser Ziel ist es, einen Service von außergewöhnlicher Qualität zu einem günstigen Preis anzubieten. Aus diesem Grund bieten wir eine 1-jährige Garantie auf alle unsere Sprachdienstleistungen. Sollten Sie irgendwelche Bedenken haben oder mit dem Endprodukt nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@linguidoor.com oder +49 17677882375. Unser Übersetzer wird die Übersetzung anhand der Anmerkungen des Kunden überprüfen und Ihnen Feedback geben. Alle vereinbarten Fehler werden ohne zusätzliche Kosten für den Kunden korrigiert. In bestimmten Fällen, in denen wir eine Vereinbarung mit dem Kunden nicht einhalten können, kann eine teilweise oder vollständige Rückerstattung angeboten werden.
Der Nutzer sichert zu, dass er die volle Befugnis und Vollmacht hat, diese Vereinbarung auszuführen. Der Nutzer ist Eigentümer aller Materialien, Informationen, des geistigen Eigentums in jeglicher Form oder anderer Daten, die er Linguidoor zur Verfügung stellt, und/oder hat die entsprechende Zustimmung der Eigentümer erhalten.
Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung gibt Linguidoor die Materialien des Kunden an potenzielle Übersetzer und Auftragnehmer weiter.
Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, vertrauliche oder persönlich identifizierbare Informationen in den Materialien des Kunden zu bearbeiten oder zu entfernen, wenn er diese Informationen nicht preisgeben möchte.
Der Anbieter verteidigt Linguidoor und hält es schadlos in allen Klagen oder Verfahren, die auf der Behauptung beruhen, dass Geräte, Produkte oder Dienstleistungen, die im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen abgewickelt werden, eine Verletzung von Urheberrechten, Patenten oder Marken darstellen. Der Anbieter wird alle gegen Linguidoor f geschlossenen Vergleiche oder zugesprochenen Schadensersatzzahlungen leisten, sofern Linguidoor (i) den Anbieter schriftlich und innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Bekanntwerden eines Anspruchs informiert und dem Anbieter alle damit zusammenhängenden Informationen zur Verfügung stellt, (ii) dem Anbieter die Befugnis erteilt, einen solchen Prozess oder ein solches Verfahren beizulegen oder zu führen, und (iii) dem Anbieter alle erforderliche Unterstützung gewährt.
In keinem Fall haftet Linguidoor gegenüber dem Kunden, dem Anbieter oder einer anderen Person für exemplarische, zufällige, indirekte, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung der Kosten für die Deckung, des entgangenen Gewinns, der Nutzung, der Einsparungen oder der Einnahmen oder der Ansprüche Dritter, unabhängig davon, ob Linguidoor über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde oder nicht. Die Beschränkungen in diesem Abschnitt gelten ungeachtet des Versagens des wesentlichen Zwecks eines beschränkten Rechtsmittels.
Der Anbieter muss Linguidoor f, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Anteilseigner, Mitarbeiter, Versicherer, Anwälte, Nachfolger und Zessionare entschädigen, verteidigen (mit einem von Linguidoor f schriftlich genehmigten Rechtsbeistand) und schadlos halten gegen alle Ansprüche auf Kosten, Schäden, Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) oder Haftung, die sich aus den Handlungen oder Unterlassungen des Anbieters, seiner Mitarbeiter, Vertreter oder Agenten ergeben oder damit zusammenhängen.
13.1 Das Übersetzungsbüro verpflichtet sich, über den Inhalt der zu übersetzenden Unterlagen, über das ihm aus Anlass des Auftrags überlassene Informationsmaterial und über alle Tatsachen, die ihm im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren. Die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, die ebenfalls der Verschwiegenheitspflicht unterliegen, stellt keinen Verstoß gegen diese Verpflichtung dar.
13.2 Das Übersetzungsbüro verwendet die vom Auftraggeber mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung des Auftrags. Eine Weitergabe der Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Leistung erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen können die Zahlungsdaten an die Hausbank des Übersetzungsbüros und an die Kreditkartenunternehmen weitergegeben werden. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
13.3 Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://linguidoor.de/datenschutz-bestimmungen/.
13.4 Das Übersetzungsbüro Linguidoor stellt sicher, dass seine Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen über den EU-DSGVO-konformen Umgang mit Daten informiert werden. Darüber hinaus wahrt das Übersetzungsbüro die Vertraulichkeit der Mitarbeiter durch vertraglich geregelte Sanktionen.
13.5 Das Übersetzungsbüro stellt sicher, dass geeignete technische Datenverarbeitungsmaßnahmen getroffen werden, um die Daten angemessen zu sichern.
Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung aus Gründen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
Das Versäumnis einer der Parteien, eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung durchzusetzen, ist nicht als Verzicht auf das Recht der betreffenden Partei auszulegen, eine solche Bestimmung später durchzusetzen.
Sollte sich eine Bestimmung dieser Vereinbarung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Teile dieser Vereinbarung in Kraft, vorausgesetzt, die Parteien vereinbaren, nach Treu und Glauben Ersatzbestimmungen auszuhandeln, die durchsetzbar sind.
Linguidoor behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ergänzen, zu modifizieren oder zu ändern. Da die meisten Nutzer es ablehnen, per E-Mail über Aktualisierungen der Website informiert zu werden, wird nicht immer eine Benachrichtigung per E-Mail erfolgen.
Sollten Linguidoor und der Nutzer eine besondere Vereinbarung treffen, die nicht in diesem Vertrag enthalten ist, wird diese schriftlich festgehalten und von beiden Parteien unterzeichnet.